সেবা

পরিষেবার নীতি: "গ্রাহক প্রথমে, পরিষেবা প্রথমে, খ্যাতি প্রথমে, দক্ষতা প্রথমে"।

১. প্রযুক্তিগত সহায়তা

কারিগরি সহযোগিতা

লোগো_০৩

① মেশিন স্থাপনের পরামর্শ, পরিকল্পনা এবং বাস্তবায়ন প্রদান।

② সাইটে মূল্যায়ন, পরিমাপ, পরিকল্পনা এবং প্রস্তাব প্রদান।

③ মেশিনের স্বাভাবিক ক্রিয়াকলাপ বজায় রাখার জন্য সিস্টেম এবং রান টেস্টিং প্রদান করা।

মেশিন রক্ষণাবেক্ষণ

লোগো_০৩

মেশিনের পরিষেবা জীবন বাড়ানোর জন্য এবং সরঞ্জামের অখণ্ডতার হার উন্নত করার জন্য দৈনিক রক্ষণাবেক্ষণ, নিয়মিত রক্ষণাবেক্ষণ, নিয়মিত পরিদর্শন এবং নির্ভুলতা সমন্বয়ের মতো বিক্রয়োত্তর পরিষেবা প্রদান:
① পেশাদার পরিষেবা নির্দেশিকা প্রদান, যেমন সমন্বয়, বেঁধে রাখা, মৌলিক পরিষ্কার, নিয়মিত তৈলাক্তকরণ ইত্যাদি, এবং সংরক্ষণাগারের জন্য বিস্তারিত সুরক্ষা এবং রক্ষণাবেক্ষণ ধারা নথি সরবরাহ করা।
② যান্ত্রিক অপারেশনের প্রক্রিয়ায় ত্রুটি দূর করতে, মেয়াদোত্তীর্ণ দুর্বল অংশগুলির প্রতিস্থাপনের নির্দেশনা দিতে এবং সরঞ্জামের ভারসাম্য এবং নির্ভুলতা ক্রমাঙ্কিত করতে ক্লায়েন্টদের সাথে নিয়মিত পরিদর্শন করা।
③ নিয়মিতভাবে মেশিনের প্রকৃত মেশিনিং নির্ভুলতা পরীক্ষা করুন এবং পরিমাপ করুন যাতে নিশ্চিত করা যায় যে মেশিনটি ব্যবহারের পরেও উচ্চ-গতির এবং দক্ষ।

9f8279ca4d31c0577c5538b7c359c0f
৩. সংস্কার এবং আপগ্রেড

রেট্রোফিট এবং আপগ্রেড

লোগো_০৩

① মূল প্রতিযোগিতামূলকতা ক্রমাগত উন্নত করুন এবং গভীর মূল্য সংযোজন পরিষেবা প্রদান করুন।

② ক্লায়েন্টদের বিভিন্ন চাহিদা অনুযায়ী মেশিন আপগ্রেড করা।

③ যান্ত্রিক ক্রিয়াকলাপের কর্মক্ষমতা উন্নত করা, যার ফলে কর্ম পরিবেশের সাথে খাপ খাইয়ে নেওয়া, ব্যবহারের খরচ হ্রাস করা, অপারেটিং দক্ষতা উন্নত করা, শক্তি সঞ্চয় এবং পরিবেশগত সুরক্ষার ভূমিকা পালন করা।

দূরবর্তী পর্যবেক্ষণ এবং ত্রুটি নির্ণয়

লোগো_০৩

যান্ত্রিক অপারেটিং ব্যর্থতার মতো কারণগুলির কারণে উৎপাদন স্থবিরতা রোধ করতে, দূরবর্তী পর্যবেক্ষণ, ব্যবস্থাপনা এবং রোগ নির্ণয় এবং সরঞ্জাম পরিচালনার সময় বিদ্যমান বা পরে আবিষ্কৃত সমস্যাগুলির আপডেট প্রোগ্রাম পরিচালনা করুন, যার ফলে উদ্যোগগুলির স্থিতিশীল উৎপাদন নিশ্চিত করা যায় এবং যান্ত্রিক অপারেটিং দক্ষতার দ্রুত উন্নতি হয়।

রিমোট রক্ষণাবেক্ষণ01
5.团队合照

২৪ ঘন্টা অনলাইন পরিষেবা

লোগো_০৩

আমাদের পেশাদার বিক্রয় দল গ্রাহকদের জন্য পরিষেবা প্রদান করে এবং আপনাকে যেকোনো পরামর্শ, প্রশ্ন, পরিকল্পনা এবং প্রয়োজনীয়তা ২৪ ঘন্টা প্রদান করে।

প্রশিক্ষণ ব্যবস্থা এবং ভিডিও শিক্ষণ নথির একটি সম্পূর্ণ সেট সহ, এটি ক্লায়েন্টদের জন্য মেশিন ইনস্টলেশন, ডিবাগিং এবং প্রশিক্ষণের সমস্যাগুলি কার্যকরভাবে এবং দ্রুত সমাধান করতে পারে, যাতে সরঞ্জামগুলি সরবরাহের সাথে সাথে দ্রুত ব্যবহার করা যায়। একই সাথে, SHANHE MACHINE বিদেশী ক্লায়েন্টদের সাথে বছরের পর বছর ধরে অনলাইন শিক্ষণ অভিজ্ঞতার উপর ভিত্তি করে কার্যকর রক্ষণাবেক্ষণ এবং ওয়ারেন্টি পরিকল্পনার একাধিক সেট দিয়ে সজ্জিত, যা ক্লায়েন্টদের প্রথমবারের মতো অনলাইনে সমস্যা সমাধানে সহায়তা করে এবং কার্যকরভাবে সরঞ্জাম রক্ষণাবেক্ষণের দক্ষতা এবং গুণমানের উন্নতিকে প্রচার করে। অভিজ্ঞতা সঞ্চয় বিক্রয়োত্তর পরিষেবার একটি প্রধান সুবিধা হয়ে উঠেছে।

ভোগ্যপণ্য এবং খুচরা যন্ত্রাংশ

লোগো_০৩

① পর্যাপ্ত খুচরা যন্ত্রাংশ:বছরের পর বছর ধরে উৎপাদন এবং ব্যবসায়িক অভিজ্ঞতার ফলে SHANHE MACHINE ব্যবহারযোগ্য যন্ত্রাংশ সম্পর্কে স্পষ্ট ধারণা অর্জন করতে সক্ষম হয়েছে। ক্লায়েন্টরা যখন মেশিন কিনে, তখন খুচরা যন্ত্রাংশ হিসেবে বিনামূল্যে ব্যবহারযোগ্য যন্ত্রাংশ দেওয়া হয়। যখন মেশিনের যন্ত্রাংশ জীর্ণ হয়ে যায়, তখন ক্লায়েন্টদের জন্য সময়মতো যন্ত্রাংশ প্রতিস্থাপন করা সুবিধাজনক, যাতে মেশিনটি বন্ধ না করেই সরঞ্জামের স্বাভাবিক কার্যকারিতা নিশ্চিত করা যায়।

② ভোগ্যপণ্যের অবস্থান:আসল যন্ত্রাংশ ব্যবহার করলে ১০০% সরঞ্জামের সাথে মিল পাওয়া যায়, যা কেবল ক্লায়েন্টদের জন্য আনুষাঙ্গিক খোঁজার ঝামেলাই কমায় না, সময় এবং খরচও সাশ্রয় করে, বরং সরঞ্জামগুলিকে দ্রুত স্বাভাবিক অবস্থায় ফিরে আসতে সক্ষম করে, যার ফলে মেশিনটি আরও ফলো-আপ গ্যারান্টি পায়।

৫. ভোগ্যপণ্য এবং খুচরা যন্ত্রাংশ
৬. ইনস্টলেশন, কমিশনিং এবং প্রশিক্ষণ

ইনস্টলেশন, কমিশনিং এবং প্রশিক্ষণ

লোগো_০৩

① SHANHE MACHINE পেশাদার প্রকৌশলীকে ইনস্টল, প্রাথমিকভাবে ডিবাগ, সম্পূর্ণ মেশিন অপারেশন এবং বিভিন্ন কার্যকরী পরীক্ষার জন্য নিযুক্ত করার জন্য দায়ী।

② সরঞ্জাম ইনস্টলেশন এবং কমিশনিং সম্পন্ন হওয়ার পরে, অপারেটরকে কাজ করার প্রশিক্ষণ দেওয়ার জন্য দায়ী থাকুন।

③ সরঞ্জামের দৈনন্দিন পরিচালনা এবং নিয়মিত রক্ষণাবেক্ষণের উপর বিনামূল্যে প্রশিক্ষণ প্রদান।

মেশিন ওয়ারেন্টি

লোগো_০৩

মেশিনের ওয়ারেন্টি সময়কালে, মানের সমস্যার কারণে ক্ষতিগ্রস্ত যন্ত্রাংশ বিনামূল্যে দেওয়া হবে।

৭. মেশিন ওয়ারেন্টি
৮. পরিবহন এবং বীমা সহায়তা

পরিবহন এবং বীমা সহায়তা

লোগো_০৩

① SHANHE MACHINE-এর একটি দীর্ঘমেয়াদী সমবায় বৃহৎ পরিবহন সংস্থা রয়েছে যা নিশ্চিত করে যে সরঞ্জামগুলি ক্লায়েন্টের কারখানায় নিরাপদে এবং দ্রুত পৌঁছায়।

② বীমা ব্যবসা পরিচালনায় সহায়তা প্রদান। আন্তর্জাতিক বাণিজ্যে, মেশিনগুলিকে দীর্ঘ দূরত্বে পরিবহন করতে হয়। এই সময়কালে, প্রাকৃতিক দুর্যোগ, দুর্ঘটনা এবং অন্যান্য বাহ্যিক কারণগুলি মেশিনের নিরাপত্তার জন্য হুমকিস্বরূপ। পরিবহন, লোডিং, আনলোডিং এবং স্টোরেজের সময় ক্লায়েন্টদের মেশিনকে সুরক্ষিত করার জন্য, আমরা ক্লায়েন্টদের বীমা ব্যবসা পরিচালনায় সহায়তা প্রদান করি, যেমন সমস্ত ঝুঁকির বিরুদ্ধে বীমা, মিষ্টি জল এবং বৃষ্টির ক্ষতি, ক্লায়েন্টদের মেশিনের জন্য এসকর্ট।

আপনার সুবিধা:উচ্চমানের সরঞ্জাম, যান্ত্রিক অপ্টিমাইজেশন ব্যবস্থাপনার পরামর্শ, যুক্তিসঙ্গত কর্মশালার বিন্যাস, পেশাদার কর্মপ্রবাহ ভাগাভাগি, উচ্চ-গতি এবং দক্ষ মেশিন, পরিপক্ক এবং সম্পূর্ণ প্রক্রিয়া সমাধান এবং প্রতিযোগিতামূলক সমাপ্ত পণ্য।

আমরা দৃঢ়ভাবে বিশ্বাস করি যে SHANHE MACHINE এর পরিষেবা দলের দক্ষতা আপনাকে মুগ্ধ করবে। রোগীর সেবার মনোভাব, সঠিক প্রক্রিয়া পরামর্শ, দক্ষ ডিবাগিং এবং অপারেশন প্রযুক্তি এবং সিনিয়র পেশাদার পটভূমি আপনার কারখানা এবং ব্র্যান্ডে নতুন প্রবৃদ্ধির প্রেরণা আনবে।