Tjenester

Service Tenet: “Kunden først, tjeneste først, omdømme først, effektivitet først”.

Teknisk støtte

① Tilbyr plasseringskonsultasjon, planlegging og implementering av maskinen.

② Tilbyr vurdering, måling, planlegging og forslag.

③ Tilveiebringe system og kjøre testing for å opprettholde den normale driften av maskinen.

Maskinvedlikehold

Tilby ettersalgstjenester som daglig vedlikehold, regelmessig vedlikehold, regelmessig inspeksjon og presisjonsjustering for å forlenge maskinens levetid og forbedre utstyrets integritet:
① Gi profesjonell serviceveiledning, for eksempel justering, festing, grunnleggende rengjøring, regelmessig smøring, etc., og gi detaljerte sikkerhets- og vedlikeholdsklausuldokumenter for arkivering.
② Regelmessige besøk til kunder for å eliminere feil i prosessen med mekanisk drift, veilede utskifting av sårbare deler som har utløpt, og kalibrere balansen og nøyaktigheten til utstyr.
③ Kontroller og mål regelmessig den faktiske maskineringsnøyaktigheten til maskinen for å sikre at maskinen fortsatt er høyhastighets og effektiv etter en tids bruk.

Ettermontering og oppgradering

① Forbedre kjernekonkurransedyktigheten kontinuerlig og gir dyptgående verdiøkende tjenester.

② Oppgradering av maskin i henhold til de forskjellige kravene fra klienter.

③ Forbedre ytelsen til mekaniske operasjoner, og dermed spille rollen som å tilpasse seg arbeidsmiljøet, redusere brukskostnader, forbedre driftseffektiviteten, energisparing og miljøvern.

Fjernovervåking og feildiagnose

Utfør fjernovervåking, styring og diagnose, og oppdater program for problemer som eksisterer under utstyrsdrift eller oppdaget senere, for å forhindre produksjonsstagnasjon forårsaket av faktorer som mekaniske driftsfeil, og dermed sikre stabil produksjon av bedrifter, og rask forbedring av mekanisk driftseffektivitet .

24 timer online tjeneste

Vårt profesjonelle salgsteam yter tjenester for kunder, og gir deg enhver konsultasjon, spørsmål, planer og krav 24 timer i døgnet.

Med et komplett sett med treningsmekanisme og videodokumenter kan det effektivt og raskt løse problemene med maskininstallasjon, feilsøking og trening for klienter, slik at utstyret raskt kan brukes så snart det blir levert.Samtidig er Shanhe Machine også utstyrt med flere sett med effektivt vedlikehold og garantiplaner basert på mange års online undervisningserfaring med utenlandske kunder, for å hjelpe kunder med å løse problemer på nettet i første gang, og effektivt fremme forbedring av utstyrsvedlikehold effektivitet og kvalitet.Akkumulering av erfaring har blitt en stor fordel med ettersalgsservice.

Forbruksvarer og reservedeler

① Tilstrekkelig reservedeler:År med produksjon og forretningserfaring har gjort det mulig for SHANHE MACHINE å ha en klar forståelse av forbruksdeler.Når kunder kjøper maskin, gis gratis forbruksdeler som reservedeler bort.Når delene av maskinen er utslitt, er det praktisk for kundene å bytte ut deler i tide, for å sikre normal drift av utstyret uten å stoppe maskinen.

② Plassering av forbruksvarer:Bruk av originale deler kan matche 100 % av utstyret, noe som ikke bare reduserer problemer med å lete etter tilbehør for kunder, sparer tid og kostnader, men gjør også at utstyret raskt kan gå tilbake til normal drift, noe som gjør maskinen mer oppfølgingsgaranti.

Installasjon, igangkjøring og opplæring

① Shanhe Machine er ansvarlig for å tildele profesjonell ingeniør til å installere, opprinnelig feilsøking, komplett maskindrift og forskjellige funksjonelle tester.

② Etter installasjonen og igangkjøringen av utstyret er fullført, må du være ansvarlig for å trene operatøren til å jobbe.

③ Gi gratis opplæring i daglig drift og regelmessig vedlikehold av utstyr.

Maskingaranti

I løpet av maskinens garantiperiode vil skadede deler på grunn av kvalitetsproblem tilbys gratis.

Transport og forsikringsstøtte

① SHANHE MACHINE har et langsiktig samarbeidende stort transportselskap for å sikre at utstyret kommer trygt og raskt frem til kundens fabrikk.

② Gi hjelp til å håndtere forsikringsvirksomhet.I internasjonal handel må maskinen transporteres over lange avstander.I løpet av denne perioden truer naturkatastrofer, ulykker og andre eksterne årsaker maskinens sikkerhet.For å beskytte kundenes maskin under transport, lasting, lossing og lagring, gir vi hjelp til kunder med å håndtere forsikringsvirksomhet, for eksempel forsikring mot all risiko, ferskvann og regnskade, til å eskortere for kundens maskin.

Dine fordeler:Forslag om høykvalitets utstyr, mekanisk optimaliseringsstyringsforslag, rimelig verkstedoppsett, profesjonell arbeidsflytdeling, høyhastighets og effektive maskiner, modne og komplette prosessløsninger og konkurrerende ferdige produkter.

Vi er overbevist om at du vil bli imponert over ekspertisen til SHANHE MACHINEs serviceteam.Pasientens holdning, riktig prosessforslag, dyktig feilsøking og driftsteknologi og senior profesjonell bakgrunn vil bringe ny vekstdrivs til fabrikken og merkevaren din.