Perkhidmatan
Prinsip perkhidmatan: "pelanggan didahulukan, perkhidmatan diutamakan, reputasi diutamakan, kecekapan diutamakan".
Sokongan teknikal
① Menyediakan perundingan penempatan, perancangan dan pelaksanaan mesin.
② Menyediakan penilaian, pengukuran, perancangan dan cadangan di tapak.
③ Menyediakan sistem dan menjalankan ujian untuk mengekalkan operasi normal mesin.
Penyelenggaraan Mesin
Menyediakan perkhidmatan selepas jualan seperti penyelenggaraan harian, penyelenggaraan tetap, pemeriksaan tetap dan pelarasan ketepatan untuk memanjangkan hayat perkhidmatan mesin dan meningkatkan kadar integriti peralatan:
① Menyediakan panduan perkhidmatan profesional, seperti pelarasan, pengikat, pembersihan asas, pelinciran biasa, dsb., dan menyediakan dokumen klausa keselamatan dan penyelenggaraan yang terperinci untuk pengarkiban.
② Lawatan tetap kepada pelanggan untuk menghapuskan kerosakan dalam proses operasi mekanikal, membimbing penggantian bahagian mudah rosak yang telah tamat tempoh, dan menentukur keseimbangan dan ketepatan peralatan.
③ Sentiasa semak dan ukur ketepatan pemesinan sebenar mesin untuk memastikan mesin masih berkelajuan tinggi dan cekap selepas tempoh penggunaan.
Pasang semula dan Naik Taraf
① Meningkatkan daya saing teras secara berterusan dan menyediakan perkhidmatan nilai tambah yang mendalam.
② Menaik taraf mesin mengikut permintaan pelanggan yang berbeza.
③ Meningkatkan prestasi operasi mekanikal, dengan itu memainkan peranan menyesuaikan diri dengan persekitaran kerja, mengurangkan kos penggunaan, meningkatkan kecekapan operasi, penjimatan tenaga dan perlindungan alam sekitar.
Pemantauan Jauh dan Diagnosis Kerosakan
Menjalankan pemantauan jarak jauh, pengurusan dan diagnosis, dan program kemas kini masalah yang wujud semasa operasi peralatan atau ditemui kemudian, untuk mengelakkan genangan pengeluaran yang disebabkan oleh faktor seperti kegagalan operasi mekanikal, dengan itu memastikan pengeluaran perusahaan yang stabil, dan peningkatan pesat kecekapan operasi mekanikal .
Perkhidmatan Dalam Talian 24 Jam
Pasukan jualan profesional kami menyediakan perkhidmatan untuk pelanggan, dan menyediakan anda dengan sebarang perundingan, soalan, rancangan dan keperluan 24 jam sehari.
Dengan set lengkap mekanisme latihan dan dokumen pengajaran video, ia boleh menyelesaikan masalah pemasangan mesin, penyahpepijatan dan latihan untuk pelanggan dengan berkesan dan cepat, supaya peralatan dapat digunakan dengan cepat sebaik sahaja ia dihantar.Pada masa yang sama, SHANHE MACHINE juga dilengkapi dengan beberapa set pelan penyelenggaraan dan jaminan yang berkesan berdasarkan pengalaman mengajar dalam talian selama bertahun-tahun dengan pelanggan asing, untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah dalam talian pada kali pertama, dan mempromosikan peningkatan penyelenggaraan peralatan dengan berkesan. kecekapan dan kualiti.Pengumpulan pengalaman telah menjadi kelebihan utama perkhidmatan selepas jualan.
Bahan Habis dan Alat Ganti
① Alat ganti yang mencukupi:Pengalaman pembuatan dan perniagaan selama bertahun-tahun telah membolehkan SHANHE MACHINE mempunyai pemahaman yang jelas tentang alat ganti yang boleh digunakan.Apabila pelanggan membeli mesin, alat ganti boleh habis percuma diberikan.Apabila bahagian mesin sudah haus, adalah mudah untuk pelanggan menggantikan bahagian dalam masa, untuk memastikan operasi normal peralatan tanpa menghentikan mesin.
② Kedudukan bahan habis pakai:Menggunakan bahagian asal boleh memadankan 100% peralatan, yang bukan sahaja mengurangkan masalah mencari aksesori untuk pelanggan, menjimatkan masa dan kos, tetapi juga membolehkan peralatan kembali ke operasi normal dengan cepat, menjadikan mesin lebih jaminan susulan.
Pemasangan, Pentauliahan dan Latihan
① SHANHE MACHINE bertanggungjawab untuk menugaskan jurutera profesional untuk memasang, pada mulanya nyahpepijat, menyelesaikan operasi mesin dan pelbagai ujian kefungsian.
② Selepas pemasangan dan pentauliahan peralatan selesai, bertanggungjawab untuk melatih operator untuk bekerja.
③ Menyediakan latihan percuma mengenai operasi harian dan penyelenggaraan peralatan secara berkala.
Waranti Mesin
Semasa tempoh jaminan mesin, bahagian yang rosak akibat masalah kualiti akan ditawarkan secara percuma.
Sokongan Pengangkutan dan Insurans
① SHANHE MACHINE mempunyai koperasi syarikat pengangkutan besar jangka panjang untuk memastikan peralatan tiba di kilang pelanggan dengan selamat dan cepat.
② Menyediakan bantuan dalam mengendalikan perniagaan insurans.Dalam perdagangan antarabangsa, mesin perlu diangkut dalam jarak yang jauh.Dalam tempoh ini, bencana alam, kemalangan dan sebab luaran lain mengancam keselamatan mesin.Untuk melindungi mesin pelanggan semasa pengangkutan, pemuatan, pemunggahan dan penyimpanan, kami menyediakan bantuan kepada pelanggan dalam mengendalikan perniagaan insurans, seperti insurans terhadap semua risiko, kerosakan air tawar dan hujan, untuk mengiringi mesin pelanggan.
Faedah anda:peralatan berkualiti tinggi, cadangan pengurusan pengoptimuman mekanikal, susun atur bengkel yang munasabah, perkongsian aliran kerja profesional, mesin berkelajuan tinggi dan cekap, penyelesaian proses yang matang dan lengkap, dan produk siap yang kompetitif.
Kami amat percaya bahawa anda akan kagum dengan kepakaran pasukan servis SHANHE MACHINE.Sikap perkhidmatan pesakit, cadangan proses yang betul, penyahpepijatan mahir dan teknologi operasi, dan latar belakang profesional kanan akan membawa dorongan pertumbuhan baharu kepada kilang dan jenama anda.