Služby

Service Tenet: „Prvý zákazník, prvý, prvý, reputácia ako prvá, efektívnosť ako prvá“.

1. Technická podpora

Technická podpora

logo_03

① Poskytovanie konzultácií, plánovania a implementácie stroja.

② Poskytovanie hodnotenia, merania, plánovania a návrhu na mieste.

③ Poskytovanie systému a testovania spustenia na udržanie normálnej prevádzky stroja.

Údržba stroja

logo_03

Poskytovanie služieb po predaji, ako je denná údržba, pravidelná údržba, pravidelná kontrola a presné úpravy s cieľom rozšíriť životnosť stroja a zlepšiť mieru integrity zariadenia:
① Poskytovanie usmernení profesionálnych služieb, ako je úprava, upevnenie, základné čistenie, pravidelné mazanie atď., A poskytnúť podrobné dokumenty o bezpečnosti a údržbe na archiváciu.
② Pravidelné návštevy klientov na odstránenie porúch v procese mechanickej prevádzky, usmernenie výmeny zraniteľných častí, ktoré vypršali, a kalibrovať rovnováhu a presnosť zariadenia.
③ Pravidelne kontrolujte a zmerajte skutočnú presnosť obrábania stroja, aby ste zaistili, že stroj je stále vysokorýchlostný a efektívny po určitom období použitia.

9F8279CA4D31C0577C5538B7C359C0F
3. Dodatočné vybavenie a aktualizácia

Retrofit a upgrade

logo_03

① Neustále zlepšujte základnú konkurencieschopnosť a poskytuje hĺbkové služby s pridanou hodnotou.

② Modernizácia stroja podľa rôznych požiadaviek klientov.

③ Zlepšenie výkonnosti mechanických operácií, čím zohráva úlohu prispôsobenia sa pracovnému prostrediu, zníženie nákladov na využitie, zlepšenie prevádzkovej efektívnosti, úspory energie a ochrany životného prostredia.

Diaľkové monitorovanie a diagnostika porúch

logo_03

Vykonanie diaľkového monitorovania, riadenia a diagnostiky a aktualizácie programu problémov, ktoré existujú počas prevádzky zariadenia alebo objavené neskôr, aby sa zabránilo stagnácii výroby spôsobenej faktormi, ako sú mechanické zlyhania prevádzky, a tým zabezpečujú stabilnú výrobu podnikov a rýchle zlepšenie mechanickej účinnosti prevádzky .

Diaľková údržba01
5. 团队 合照

24 hodín online služba

logo_03

Náš profesionálny predajný tím poskytuje služby zákazníkom a poskytuje vám všetky konzultácie, otázky, plány a požiadavky 24 hodín denne.

Vďaka úplnému súboru mechanizmov odbornej prípravy a dokumentov výučby videa môže efektívne a rýchlo vyriešiť problémy inštalácie stroja, ladenia a výcviku pre klientov, aby sa zariadenie mohlo rýchlo použiť hneď po jeho dodaní.Zároveň je spoločnosť Shanhe Machine vybavená aj viacerými súbormi efektívnych plánov údržby a záručných plánov založených na rokoch online vyučovacích skúseností so zahraničnými klientmi, pomáha klientom pri riešení problémov online prvýkrát a účinne podporuje zlepšenie údržby zariadení účinnosť a kvalita.Hromadenie skúseností sa stala hlavnou výhodou po predaji.

Spotrebný materiál a náhradné diely

logo_03

① Dostatočné náhradné diely:Roky výroby a obchodných skúseností umožnili spoločnosti Shanhe Machine mať jasné pochopenie spotrebných častí.Keď klienti nakupujú stroj, sú bezplatné spotrebné diely, ktoré sú odovzdané náhradnými dielmi.Keď sú časti stroja opotrebované, je vhodné, aby klienti nahradili časové diely v čase, aby sa zabezpečilo normálnu prevádzku zariadenia bez zastavenia stroja.

② Umiestnenie spotrebného materiálu:Použitie pôvodných dielov sa môže zhodovať so 100% zariadenia, ktoré nielen znižujú problémy s hľadaním príslušenstva pre klientov, šetrí čas a náklady, ale umožňuje zariadeniu rýchlo sa rýchlo vrátiť k normálnej prevádzke, čím sa stroj za následok následnú záruku.

5. spotrebný materiál a náhradné diely
6. Inštalácia, uvedenie do prevádzky a školenie

Inštalácia, uvedenie do prevádzky a školenie

logo_03

① Stroj Shanhe je zodpovedný za priradenie profesionálneho inžiniera k inštalácii, spočiatku ladenia, úplnej prevádzky stroja a rôznych funkčných testov.

② Po dokončení inštalácie a uvedenia zariadenia na zadanie zariadenia buďte zodpovední za školenie operátora za prácu.

③ Poskytovanie bezplatného školenia o každodennej prevádzke a pravidelnej údržbe zariadení.

Záruka

logo_03

Počas záručnej doby stroja budú poškodené diely v dôsledku problémov s kvalitou ponúkané bezplatne.

7. Záruka stroja
8. Preprava a poistná podpora

Prepravná a poistná podpora

logo_03

① Shanhe Machine má dlhodobú družstevnú veľkú dopravnú spoločnosť, aby zabezpečila, že zariadenie bezpečne a rýchlo dorazí do továrne klienta.

② Poskytovanie pomoci pri riešení poisťovacích podnikov.V medzinárodnom obchode je potrebné stroj prepravovať na veľké vzdialenosti.V tomto období ohrozujú bezpečnosť stroja prírodné katastrofy, nehody a iné vonkajšie príčiny.Aby sme chránili stroj klientov počas prepravy, nakladania, vykladania a skladovania, poskytujeme pomoc klientom pri manipulácii s poisťovacími podnikmi, ako je poistenie proti všetkým rizikám, čerstvej vode a poškodenia dažďa, aby ste sprevádzali stroj klienta.

Vaše výhody:Kvalitné vybavenie, návrhy riadenia mechanickej optimalizácie, primerané usporiadanie seminára, zdieľanie profesionálneho pracovného toku, vysokorýchlostné a efektívne stroje, zrelé a kompletné procesné riešenia a konkurenčné hotové výrobky.

Pevne veríme, že na vás bude ohromená odbornosť servisného tímu spoločnosti Shanhe Machine.Postoj o službách pacientov, správny návrh procesu, kvalifikované ladenie a prevádzkové technológie a vedúce profesionálne zázemie prinesú nový rast s impulzom pre vašu továreň a značku.