Zásada služby: „zákazník na prvním místě, služba na prvním místě, reputace na prvním místě, efektivita na prvním místě“.
Technická podpora
① Poskytování konzultací s umístěním, plánování a implementace stroje.
② Poskytování posouzení, měření, plánování a návrhu na místě.
③ Zajištění systému a testování pro udržení normálního provozu stroje.
Údržba stroje
Retrofit a upgrade
① Neustále zlepšovat základní konkurenceschopnost a poskytovat hloubkové služby s přidanou hodnotou.
② Upgrade stroje podle různých požadavků klientů.
Vzdálené monitorování a diagnostika poruch
Carry out remote monitoring, management and diagnosis, and update program of problems existing during equipment operation or discovered later, to prevent production stagnation caused by factors such as mechanical operating failures, thereby ensure stable production of enterprises, and the rapid improvement of mechanical operation efficiency .
24hodinová online služba
At the same time, SHANHE MACHINE is also equipped with multiple sets of effective maintenance and warranty plans based on years of online teaching experience with foreign clients, to assist clients to solve problems online in the first time, and effectively promote the improvement of equipment maintenance účinnost a kvalitu.Nahromadění zkušeností se stalo hlavní výhodou poprodejního servisu.
Spotřební materiál a náhradní díly
① Dostatek náhradních dílů:Roky výrobních a obchodních zkušeností umožnily společnosti SHANHE MACHINE jasně porozumět spotřebním dílům.Když klienti zakoupí stroj, jsou rozdány bezplatné spotřební díly jako náhradní díly.
② Umístění spotřebního materiálu:
Instalace, uvedení do provozu a školení
② Po dokončení instalace a uvedení zařízení do provozu zodpovídáte za zaškolení obsluhy k práci.
③ Poskytování bezplatného školení o každodenním provozu a pravidelné údržbě zařízení.
Záruka na stroj
Během záruční doby stroje budou poškozené díly v důsledku problému s kvalitou nabízeny zdarma.
Podpora dopravy a pojištění
② Poskytování pomoci při vyřizování pojišťovací činnosti.V mezinárodním obchodu musí být stroj přepravován na velké vzdálenosti.V tomto období ohrožují bezpečnost stroje přírodní katastrofy, havárie a další vnější příčiny.
Vaše výhody:
Pevně věříme, že na vás zapůsobí odbornost servisního týmu SHANHE MACHINE.
