Teenused

Teenuse põhimõte: „klient kõigepealt, teenindus kõigepealt, maine kõigepealt, efektiivsus kõigepealt“.

Tehniline tugi

① Paigutuskonsultatsiooni pakkumine, masina planeerimine ja juurutamine.

② Kohapealse hindamise, mõõtmise, planeerimise ja ettepanekute tegemine.

③ Süsteemi ja käitustestide pakkumine masina normaalse töö säilitamiseks.

Masinate hooldus

Müügijärgsete teenuste pakkumine, nagu igapäevane hooldus, regulaarne hooldus, regulaarne kontroll ja täppisreguleerimine, et pikendada masina kasutusiga ja parandada seadmete terviklikkust:
① Pakkuda professionaalset teenindusjuhiseid, näiteks reguleerimine, kinnitamine, põhipuhastus, regulaarne määrimine jne, ning esitada arhiveerimiseks üksikasjalikud ohutus- ja hooldusklauslite dokumendid.
② Regulaarsed klientide külastused mehaanilise töö käigus esinevate vigade kõrvaldamiseks, aegunud haavatavate osade väljavahetamise juhendamiseks ning seadmete tasakaalu ja täpsuse kalibreerimiseks.
③ Kontrollige ja mõõtke regulaarselt masina tegelikku töötlemise täpsust, et tagada masina püsiv kiire ja tõhus töö ka pärast teatud kasutusperioodi.

Moderniseerimine ja uuendamine

① Parandage pidevalt oma põhitegevust ja pakkuge põhjalikke lisaväärtusteenuseid.

② Masina uuendamine vastavalt klientide erinevatele nõudmistele.

③ Mehaaniliste toimingute toimivuse parandamine, seeläbi kohanedes töökeskkonnaga, vähendades kasutuskulusid, parandades töö efektiivsust, energiasäästu ja keskkonnakaitset.

Kaugjälgimine ja rikete diagnoosimine

Tehke kaugseiret, -haldust ja -diagnostikat ning ajakohastage programmi seadmete töötamise ajal esinevate või hiljem avastatud probleemide kohta, et vältida mehaaniliste töörikete põhjustatud tootmise stagnatsiooni, tagades seeläbi ettevõtete stabiilse tootmise ja mehaanilise töö efektiivsuse kiire paranemise.

24-tunnine veebiteenus

Meie professionaalne müügimeeskond pakub klientidele teenuseid ning konsultatsioone, küsimusi, plaane ja nõudeid ööpäevaringselt.

Täieliku koolitusmehhanismi ja videoõppematerjalide komplektiga saab see tõhusalt ja kiiresti lahendada klientide masinate paigaldamise, silumise ja koolitusega seotud probleeme, et seadmeid saaks kohe pärast tarnimist kiiresti kasutada. Samal ajal on SHANHE MACHINE varustatud ka mitmete tõhusate hooldus- ja garantiiplaanide komplektiga, mis põhinevad aastatepikkusel veebipõhise õpetamise kogemusel välisklientidega, et aidata klientidel probleeme esimesel korral veebis lahendada ning edendada seadmete hoolduse tõhususe ja kvaliteedi parandamist. Kogemuste kogumine on muutunud müügijärgse teeninduse peamiseks eeliseks.

Tarbekaubad ja varuosad

① Piisavalt varuosi:Aastatepikkune tootmis- ja ärikogemus on võimaldanud SHANHE MACHINE'il selgelt mõista tarbekaupu. Masina ostmisel antakse klientidele tasuta varuosadeks kuluvaid osi. Kui masina osad on kulunud, on klientidel mugav need õigeaegselt välja vahetada, et tagada seadmete normaalne töö ilma masinat peatamata.

② Tarbekaupade positsioneerimine:Originaalosade kasutamine võib vastata 100% seadmetele, mis mitte ainult ei vähenda klientidele tarvikute otsimise vaeva, säästab aega ja kulusid, vaid võimaldab ka seadmetel kiiresti normaalsele tööle naasta, muutes masina järelkontrolli garantiid.

Paigaldamine, kasutuselevõtt ja koolitus

① SHANHE MACHINE vastutab professionaalse inseneri määramise eest masina paigaldamiseks, esialgseks silumiseks, täielikuks tööks ja mitmesugusteks funktsionaalseteks testideks.

② Pärast seadmete paigaldamist ja kasutuselevõttu vastutage operaatori töökoolituse eest.

③ Pakkuda tasuta koolitust seadmete igapäevaseks kasutamiseks ja regulaarseks hoolduseks.

Masina garantii

Masina garantiiaja jooksul pakutakse kvaliteediprobleemi tõttu kahjustatud osi tasuta.

Transpordi- ja kindlustustoetus

① SHANHE MACHINE'il on pikaajaline koostööl põhinev suur transpordiettevõte, mis tagab seadmete ohutu ja kiire saabumise kliendi tehasesse.

② Abi kindlustusasjade haldamisel. Rahvusvahelises kaubanduses tuleb masinaid transportida pikkade vahemaade taha. Sel perioodil ohustavad loodusõnnetused, õnnetused ja muud välised põhjused masina ohutust. Klientide masina kaitsmiseks transpordi, laadimise, mahalaadimise ja ladustamise ajal pakume klientidele abi kindlustusasjade haldamisel, näiteks kõikide riskide, magevee- ja vihmakahjustuste kindlustuse ning kliendi masina saatmisega.

Teie eelised:kvaliteetsed seadmed, mehaanilise optimeerimise juhtimise ettepanekud, mõistlik töökoja paigutus, professionaalne töövoo jagamine, kiired ja tõhusad masinad, küpsed ja terviklikud protsessilahendused ning konkurentsivõimelised valmistooted.

Usume kindlalt, et SHANHE MACHINE'i teenindusmeeskonna asjatundlikkus avaldab teile muljet. Kannatlik teenindussuhtumine, õiged protsessiettepanekud, oskuslik silumis- ja töötehnoloogia ning kõrgem professionaalne taust annavad teie tehasele ja kaubamärgile uue kasvutõuke.