સેવાઓ
સેવાનો સિદ્ધાંત: "ગ્રાહક પ્રથમ, સેવા પ્રથમ, પ્રતિષ્ઠા પ્રથમ, કાર્યક્ષમતા પ્રથમ".
ટેકનિકલ સપોર્ટ
① મશીનના પ્લેસમેન્ટ પરામર્શ, આયોજન અને અમલીકરણ પૂરું પાડવું.
② સ્થળ પર મૂલ્યાંકન, માપન, આયોજન અને દરખાસ્ત પૂરી પાડવી.
③ મશીનની સામાન્ય કામગીરી જાળવવા માટે સિસ્ટમ અને રન ટેસ્ટિંગ પૂરું પાડવું.
મશીન જાળવણી
મશીનની સેવા જીવન વધારવા અને સાધનોની અખંડિતતા દર સુધારવા માટે દૈનિક જાળવણી, નિયમિત જાળવણી, નિયમિત નિરીક્ષણ અને ચોકસાઇ ગોઠવણ જેવી વેચાણ પછીની સેવાઓ પૂરી પાડવી:
① વ્યાવસાયિક સેવા માર્ગદર્શન પૂરું પાડવું, જેમ કે ગોઠવણ, ફાસ્ટનિંગ, મૂળભૂત સફાઈ, નિયમિત લુબ્રિકેશન, વગેરે, અને આર્કાઇવિંગ માટે વિગતવાર સલામતી અને જાળવણી કલમ દસ્તાવેજો પ્રદાન કરવા.
② યાંત્રિક કામગીરીની પ્રક્રિયામાં ખામીઓ દૂર કરવા, સમયસીમા સમાપ્ત થઈ ગયેલા સંવેદનશીલ ભાગોને બદલવા માટે માર્ગદર્શન આપવા અને સાધનોના સંતુલન અને ચોકસાઈને માપાંકિત કરવા માટે ગ્રાહકોની નિયમિત મુલાકાતો.
③ મશીનની વાસ્તવિક મશીનિંગ ચોકસાઈ નિયમિતપણે તપાસો અને માપો જેથી ખાતરી થાય કે ઉપયોગના સમયગાળા પછી પણ મશીન હાઇ-સ્પીડ અને કાર્યક્ષમ છે.
રિટ્રોફિટ અને અપગ્રેડ
① મુખ્ય સ્પર્ધાત્મકતામાં સતત સુધારો કરો અને ઊંડાણપૂર્વક મૂલ્યવર્ધિત સેવાઓ પ્રદાન કરો.
② ગ્રાહકોની વિવિધ માંગણીઓ અનુસાર મશીનને અપગ્રેડ કરવું.
③ યાંત્રિક કામગીરીના પ્રદર્શનમાં સુધારો કરવો, જેનાથી કાર્યકારી વાતાવરણને અનુકૂલન કરવાની, ઉપયોગ ખર્ચ ઘટાડવાની, કાર્યકારી કાર્યક્ષમતામાં સુધારો કરવાની, ઊર્જા બચત કરવાની અને પર્યાવરણીય સંરક્ષણની ભૂમિકા ભજવવી.
રિમોટ મોનિટરિંગ અને ફોલ્ટ નિદાન
યાંત્રિક સંચાલન નિષ્ફળતા જેવા પરિબળોને કારણે ઉત્પાદન સ્થિરતાને રોકવા માટે, દૂરસ્થ દેખરેખ, સંચાલન અને નિદાન હાથ ધરવા, અને સાધનોના સંચાલન દરમિયાન અસ્તિત્વમાં રહેલી અથવા પછી શોધાયેલી સમસ્યાઓના અપડેટ પ્રોગ્રામ હાથ ધરવા, જેનાથી સાહસોનું સ્થિર ઉત્પાદન અને યાંત્રિક સંચાલન કાર્યક્ષમતામાં ઝડપી સુધારો સુનિશ્ચિત થાય છે.
૨૪ કલાક ઓનલાઈન સેવા
અમારી વ્યાવસાયિક વેચાણ ટીમ ગ્રાહકો માટે સેવાઓ પૂરી પાડે છે, અને તમને કોઈપણ પરામર્શ, પ્રશ્નો, યોજનાઓ અને જરૂરિયાતો 24 કલાક પૂરી પાડે છે.
તાલીમ પદ્ધતિ અને વિડિઓ શિક્ષણ દસ્તાવેજોના સંપૂર્ણ સેટ સાથે, તે ગ્રાહકો માટે મશીન ઇન્સ્ટોલેશન, ડિબગીંગ અને તાલીમની સમસ્યાઓને અસરકારક રીતે અને ઝડપથી હલ કરી શકે છે, જેથી ઉપકરણો ડિલિવર થતાંની સાથે જ તેનો ઝડપથી ઉપયોગ કરી શકાય. તે જ સમયે, SHANHE MACHINE વિદેશી ગ્રાહકો સાથેના વર્ષોના ઓનલાઈન શિક્ષણ અનુભવના આધારે અસરકારક જાળવણી અને વોરંટી યોજનાઓના બહુવિધ સેટથી સજ્જ છે, જે ગ્રાહકોને પ્રથમ વખત ઓનલાઈન સમસ્યાઓ ઉકેલવામાં મદદ કરે છે, અને સાધનોની જાળવણી કાર્યક્ષમતા અને ગુણવત્તામાં સુધારો કરવા માટે અસરકારક રીતે પ્રોત્સાહન આપે છે. અનુભવનો સંચય વેચાણ પછીની સેવાનો મુખ્ય ફાયદો બની ગયો છે.
ઉપભોક્તા વસ્તુઓ અને સ્પેરપાર્ટ્સ
① પૂરતા સ્પેરપાર્ટ્સ:વર્ષોના ઉત્પાદન અને વ્યવસાયિક અનુભવે SHANHE MACHINE ને ઉપભોગ્ય ભાગોની સ્પષ્ટ સમજણ આપી છે. જ્યારે ગ્રાહકો મશીન ખરીદે છે, ત્યારે સ્પેરપાર્ટ્સ તરીકે મફત ઉપભોગ્ય ભાગો આપવામાં આવે છે. જ્યારે મશીનના ભાગો ઘસાઈ જાય છે, ત્યારે ગ્રાહકો માટે સમયસર ભાગો બદલવાનું અનુકૂળ છે, જેથી મશીન બંધ કર્યા વિના સાધનોનું સામાન્ય સંચાલન સુનિશ્ચિત કરી શકાય.
② ઉપભોક્તા વસ્તુઓની સ્થિતિ:મૂળ ભાગોનો ઉપયોગ કરવાથી 100% સાધનો સાથે મેળ ખાય છે, જે ગ્રાહકો માટે એક્સેસરીઝ શોધવાની મુશ્કેલી ઘટાડે છે, સમય અને ખર્ચ બચાવે છે, પરંતુ સાધનોને ઝડપથી સામાન્ય કામગીરીમાં પાછા ફરવા માટે પણ સક્ષમ બનાવે છે, જેનાથી મશીનને વધુ ફોલો-અપ ગેરંટી મળે છે.
ઇન્સ્ટોલેશન, કમિશનિંગ અને તાલીમ
① SHANHE MACHINE એક વ્યાવસાયિક ઇજનેરને ઇન્સ્ટોલ કરવા, શરૂઆતમાં ડીબગ કરવા, મશીન ઓપરેશન પૂર્ણ કરવા અને વિવિધ કાર્યાત્મક પરીક્ષણો સોંપવા માટે જવાબદાર છે.
② સાધનોનું ઇન્સ્ટોલેશન અને કમિશનિંગ પૂર્ણ થયા પછી, ઓપરેટરને કામ કરવાની તાલીમ આપવાની જવાબદારી લો.
③ દૈનિક કામગીરી અને સાધનોની નિયમિત જાળવણી અંગે મફત તાલીમ આપવી.
મશીન વોરંટી
મશીનની વોરંટી સમયગાળા દરમિયાન, ગુણવત્તાની સમસ્યાને કારણે ક્ષતિગ્રસ્ત ભાગો મફતમાં આપવામાં આવશે.
પરિવહન અને વીમા સહાય
① SHANHE MACHINE પાસે લાંબા ગાળાની સહકારી મોટી પરિવહન કંપની છે જે ખાતરી કરે છે કે સાધનો ક્લાયન્ટના ફેક્ટરીમાં સુરક્ષિત અને ઝડપથી પહોંચે છે.
② વીમા વ્યવસાયને સંભાળવામાં સહાય પૂરી પાડવી. આંતરરાષ્ટ્રીય વેપારમાં, મશીનને લાંબા અંતર સુધી પરિવહન કરવાની જરૂર પડે છે. આ સમયગાળા દરમિયાન, કુદરતી આફતો, અકસ્માતો અને અન્ય બાહ્ય કારણો મશીનની સલામતીને જોખમમાં મૂકે છે. પરિવહન, લોડિંગ, અનલોડિંગ અને સંગ્રહ દરમિયાન ગ્રાહકોના મશીનને સુરક્ષિત રાખવા માટે, અમે ગ્રાહકોને વીમા વ્યવસાયને સંભાળવામાં સહાય પૂરી પાડીએ છીએ, જેમ કે તમામ જોખમો સામે વીમો, તાજા પાણી અને વરસાદના નુકસાન, ગ્રાહકના મશીન માટે એસ્કોર્ટ.
તમારા ફાયદા:ઉચ્ચ-ગુણવત્તાવાળા સાધનો, યાંત્રિક ઑપ્ટિમાઇઝેશન મેનેજમેન્ટ સૂચનો, વાજબી વર્કશોપ લેઆઉટ, વ્યાવસાયિક વર્કફ્લો શેરિંગ, હાઇ-સ્પીડ અને કાર્યક્ષમ મશીનો, પરિપક્વ અને સંપૂર્ણ પ્રક્રિયા ઉકેલો અને સ્પર્ધાત્મક તૈયાર ઉત્પાદનો.
અમને વિશ્વાસ છે કે તમે SHANHE MACHINE ની સેવા ટીમની કુશળતાથી પ્રભાવિત થશો. દર્દી સેવા વલણ, યોગ્ય પ્રક્રિયા સૂચન, કુશળ ડિબગીંગ અને ઓપરેશન ટેકનોલોજી અને વરિષ્ઠ વ્યાવસાયિક પૃષ્ઠભૂમિ તમારા ફેક્ટરી અને બ્રાન્ડમાં નવી વૃદ્ધિને વેગ આપશે.