Pakalpojumi

Pakalpojuma princips: “vispirms klients, vispirms pakalpojums, vispirms reputācija, vispirms efektivitāte”.

Tehniskais atbalsts

① Nodrošināt izvietošanas konsultācijas, plānošanu un iekārtas ieviešanu.

② Nodrošināt novērtējumu, mērījumus, plānošanu un priekšlikumu izstrādi uz vietas.

③ Sistēmas un palaišanas testēšanas nodrošināšana, lai uzturētu iekārtas normālu darbību.

Mašīnu apkope

Nodrošinot pēcpārdošanas pakalpojumus, piemēram, ikdienas apkopi, regulāru apkopi, regulāru pārbaudi un precīzu regulēšanu, lai pagarinātu mašīnas kalpošanas laiku un uzlabotu iekārtas integritātes līmeni:
① Sniegt profesionālus servisa norādījumus, piemēram, regulēšanu, nostiprināšanu, pamata tīrīšanu, regulāru eļļošanu utt., kā arī nodrošināt detalizētus drošības un apkopes klauzulu dokumentus arhivēšanai.
② Regulāras klientu vizītes, lai novērstu mehāniskās darbības procesā radušās kļūmes, vadītu derīguma termiņu zaudējušu detaļu nomaiņu un kalibrētu iekārtu līdzsvaru un precizitāti.
③ Regulāri pārbaudiet un izmēriet iekārtas faktisko apstrādes precizitāti, lai pārliecinātos, ka iekārta pēc noteikta lietošanas perioda joprojām darbojas ar lielu ātrumu un ir efektīva.

Modernizācija un jaunināšana

① Nepārtraukti uzlabot galveno konkurētspēju un sniegt padziļinātus pakalpojumus ar pievienoto vērtību.

② Iekārtas modernizācija atbilstoši klientu dažādajām prasībām.

3. Uzlabojot mehānisko darbību veiktspēju, tādējādi pielāgojoties darba videi, samazinot lietošanas izmaksas, uzlabojot darbības efektivitāti, enerģijas taupīšanu un vides aizsardzību.

Attālā uzraudzība un kļūmju diagnostika

Veikt attālinātu uzraudzību, pārvaldību un diagnostiku, kā arī atjaunināt programmu par problēmām, kas pastāv iekārtu darbības laikā vai atklātas vēlāk, lai novērstu ražošanas stagnāciju, ko izraisa tādi faktori kā mehāniskas darbības kļūmes, tādējādi nodrošinot stabilu uzņēmumu ražošanu un strauju mehāniskās darbības efektivitātes uzlabošanos.

24 stundu tiešsaistes pakalpojums

Mūsu profesionālā pārdošanas komanda sniedz pakalpojumus klientiem un sniedz jums jebkādas konsultācijas, jautājumus, plānus un prasības 24 stundas diennaktī.

Ar pilnu apmācības mehānisma un video mācību dokumentu komplektu tas var efektīvi un ātri atrisināt mašīnu uzstādīšanas, atkļūdošanas un apmācības problēmas klientiem, lai iekārtas varētu ātri izmantot, tiklīdz tās tiek piegādātas. Tajā pašā laikā SHANHE MACHINE ir aprīkota arī ar vairākiem efektīvu apkopes un garantijas plānu komplektiem, kuru pamatā ir daudzu gadu tiešsaistes mācību pieredze ar ārvalstu klientiem, lai palīdzētu klientiem jau pirmajā reizē atrisināt problēmas tiešsaistē un efektīvi veicinātu iekārtu apkopes efektivitātes un kvalitātes uzlabošanu. Pieredzes uzkrāšana ir kļuvusi par galveno pēcpārdošanas servisa priekšrocību.

Palīgmateriāli un rezerves daļas

① Pietiekams rezerves daļu daudzums:Daudzu gadu ražošanas un biznesa pieredze ir ļāvusi SHANHE MACHINE skaidri izprast patērējamās detaļas. Kad klienti iegādājas mašīnu, viņiem tiek piedāvātas bezmaksas patērējamās detaļas kā rezerves daļas. Kad mašīnas detaļas ir nolietojušās, klientiem ir ērti tās savlaicīgi nomainīt, lai nodrošinātu normālu iekārtas darbību, neapturot mašīnu.

② Palīgmateriālu pozicionēšana:Izmantojot oriģinālās detaļas, var sasniegt 100% aprīkojuma, kas ne tikai samazina klientu piederumu meklēšanas grūtības, ietaupa laiku un izmaksas, bet arī ļauj aprīkojumam ātri atgriezties normālā darbībā, padarot iekārtu par vēl drošāku.

Uzstādīšana, nodošana ekspluatācijā un apmācība

① SHANHE MACHINE ir atbildīgs par profesionāla inženiera norīkošanu uzstādīšanai, sākotnējai atkļūdošanai, pilnīgai mašīnas darbībai un dažādiem funkcionālajiem testiem.

② Pēc iekārtas uzstādīšanas un nodošanas ekspluatācijā ir jābūt atbildīgam par operatora apmācību darbam.

③ Nodrošināt bezmaksas apmācību par iekārtu ikdienas ekspluatāciju un regulāru apkopi.

Mašīnas garantija

Mašīnas garantijas laikā kvalitātes problēmu dēļ bojātās detaļas tiks piedāvātas bez maksas.

Transporta un apdrošināšanas atbalsts

① SHANHE MACHINE ir ilgtermiņa sadarbības liels transporta uzņēmums, kas nodrošina, ka aprīkojums droši un ātri nonāk klienta rūpnīcā.

② Palīdzības sniegšana apdrošināšanas darījumu kārtošanā. Starptautiskajā tirdzniecībā mašīnas ir jāpārvadā lielos attālumos. Šajā periodā dabas katastrofas, negadījumi un citi ārēji iemesli apdraud mašīnu drošību. Lai aizsargātu klientu mašīnas transportēšanas, iekraušanas, izkraušanas un uzglabāšanas laikā, mēs sniedzam klientiem palīdzību apdrošināšanas darījumu kārtošanā, piemēram, apdrošināšanā pret visiem riskiem, saldūdens un lietus radītiem bojājumiem, kā arī pavadot klientu mašīnas.

Jūsu ieguvumi:augstas kvalitātes aprīkojums, mehāniskās optimizācijas vadības ieteikumi, saprātīgs darbnīcas izkārtojums, profesionāla darbplūsmas koplietošana, ātrgaitas un efektīvas mašīnas, nobrieduši un pilnīgi procesu risinājumi un konkurētspējīgi gatavie produkti.

Mēs stingri ticam, ka jūs pārsteigs SHANHE MACHINE apkalpošanas komandas pieredze. Pacietīga apkalpošanas attieksme, pareizi procesa ieteikumi, prasmīga atkļūdošanas un darbības tehnoloģija, kā arī vecākā profesionālā pieredze sniegs jaunu izaugsmes impulsu jūsu rūpnīcai un zīmolam.