Storitve

Načelo storitve: »Najprej stranka, najprej storitev, najprej ugled, najprej učinkovitost«.

Tehnična podpora

① Zagotavljanje svetovanja o namestitvi, načrtovanju in izvedbi stroja.

② Zagotavljanje ocenjevanja, meritev, načrtovanja in predlogov na kraju samem.

③ Zagotavljanje sistemskega in obratovalnega testiranja za vzdrževanje normalnega delovanja stroja.

Vzdrževanje strojev

Zagotavljanje poprodajnih storitev, kot so dnevno vzdrževanje, redno vzdrževanje, redni pregledi in natančne nastavitve za podaljšanje življenjske dobe stroja in izboljšanje stopnje integritete opreme:
① Zagotavljanje strokovnega svetovanja pri storitvah, kot so nastavitve, pritrjevanje, osnovno čiščenje, redno mazanje itd., ter zagotavljanje podrobnih dokumentov o varnostnih in vzdrževalnih klavzulah za arhiviranje.
② Redni obiski strank za odpravo napak v procesu mehanskega delovanja, vodenje zamenjave ranljivih delov, ki so jim potekli rok uporabe, ter umerjanje ravnovesja in natančnosti opreme.
③ Redno preverjajte in merite dejansko natančnost obdelave stroja, da zagotovite, da je stroj po določenem obdobju uporabe še vedno hitro in učinkovito delujoč.

Prenova in nadgradnja

① Nenehno izboljševati konkurenčnost na področju jedra in zagotavljati poglobljene storitve z dodano vrednostjo.

② Nadgradnja stroja glede na različne zahteve strank.

③ Izboljšanje delovanja mehanskih operacij, s čimer se prilagaja delovnemu okolju, zmanjšujejo stroški uporabe, izboljšuje obratovalna učinkovitost, varčuje z energijo in varuje okolje.

Daljinsko spremljanje in diagnosticiranje napak

Izvajajte daljinsko spremljanje, upravljanje in diagnosticiranje ter posodabljajte program težav, ki obstajajo med delovanjem opreme ali so bile odkrite pozneje, da preprečite stagnacijo proizvodnje zaradi dejavnikov, kot so mehanske okvare delovanja, s čimer zagotovite stabilno proizvodnjo podjetij in hitro izboljšanje učinkovitosti mehanskega delovanja.

24-urna spletna storitev

Naša profesionalna prodajna ekipa nudi storitve za stranke in vam 24 ur na dan nudi vsa svetovanja, vprašanja, načrte in zahteve.

S celotnim naborom mehanizmov usposabljanja in video učnih dokumentov lahko učinkovito in hitro reši težave pri namestitvi strojev, odpravljanju napak in usposabljanju strank, tako da je mogoče opremo hitro uporabiti takoj po dostavi. Hkrati je SHANHE MACHINE opremljen tudi z več sklopi učinkovitih načrtov vzdrževanja in garancije, ki temeljijo na dolgoletnih izkušnjah spletnega poučevanja s tujimi strankami, da bi strankam pomagali rešiti težave na spletu že prvič in učinkovito spodbudili izboljšanje učinkovitosti in kakovosti vzdrževanja opreme. Kopičenje izkušenj je postalo glavna prednost poprodajnih storitev.

Potrošni material in rezervni deli

① Zadostna količina rezervnih delov:Dolgoletne proizvodne in poslovne izkušnje so podjetju SHANHE MACHINE omogočile jasno razumevanje potrošnih delov. Ob nakupu stroja stranke brezplačno prejmejo potrošne dele kot rezervne dele. Ko so deli stroja obrabljeni, je za stranke priročno, da jih pravočasno zamenjajo, da zagotovijo normalno delovanje opreme, ne da bi pri tem ustavili stroj.

② Položaj potrošnega materiala:Uporaba originalnih delov se lahko 100 % ujema z opremo, kar ne le zmanjša težave pri iskanju dodatne opreme za stranke, prihrani čas in stroške, temveč tudi omogoči, da se oprema hitro vrne v normalno delovanje, zaradi česar je stroj bolj zanesljiv.

Namestitev, zagon in usposabljanje

① SHANHE MACHINE je odgovoren za dodelitev profesionalnega inženirja za namestitev, začetno odpravljanje napak, dokončanje delovanja stroja in različne funkcionalne preizkuse.

② Po končani namestitvi in zagonu opreme bodite odgovorni za usposabljanje upravljavca za delo.

③ Zagotavljanje brezplačnega usposabljanja za vsakodnevno upravljanje in redno vzdrževanje opreme.

Garancija za stroj

Med garancijskim obdobjem stroja bodo poškodovani deli zaradi težav s kakovostjo ponujeni brezplačno.

Podpora pri prevozu in zavarovanju

① SHANHE MACHINE ima dolgoročno sodelovanje z velikim prevoznim podjetjem, ki zagotavlja varno in hitro dostavo opreme v tovarno stranke.

② Nudimo pomoč pri urejanju zavarovalniških poslov. V mednarodni trgovini je treba stroje prevažati na dolge razdalje. V tem času naravne nesreče, nesreče in drugi zunanji dejavniki ogrožajo varnost strojev. Da bi zaščitili stroje strank med prevozom, natovarjanjem, raztovarjanjem in skladiščenjem, strankam nudimo pomoč pri urejanju zavarovalniških poslov, kot je zavarovanje pred vsemi tveganji, škodo zaradi sladke vode in dežja, ter spremstvo za stroje strank.

Vaše prednosti:visokokakovostna oprema, predlogi za optimizacijo mehanskega upravljanja, razumna postavitev delavnice, profesionalna skupna raba delovnih procesov, visokohitrostni in učinkoviti stroji, zrele in celovite procesne rešitve ter konkurenčni končni izdelki.

Trdno verjamemo, da vas bo navdušilo strokovno znanje servisne ekipe podjetja SHANHE MACHINE. Potrpežljiv odnos do storitev, pravilni predlogi postopkov, strokovna tehnologija odpravljanja napak in delovanja ter izkušnje višjih strokovnjakov bodo vaši tovarni in blagovni znamki prinesli nov zagon za rast.